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CONDITIONS D'UTILISATION

Dernière Modification : 1er Mai 2023

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Droits de propriété intellectuelle
Le Site et l'ensemble de son contenu, de ses caractéristiques et de ses fonctionnalités (y compris, mais sans s'y limiter, tous les renseignements, logiciels, textes, affichages, images, vidéos et audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur disposition) (« Contenu du Site ») sont la propriété de ZO, de ses concédants de licence ou d'autres fournisseurs de tel matériel et sont protégés par les lois canadiennes sur la propriété intellectuelle, ainsi que par les lois américaines et internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux et d'autres lois sur la propriété intellectuelle ou les droits de propriété.

Le nom ZO Skin Health, Inc., les termes ZO, ZO SKIN HEALTH, ZO SKIN CENTER, le logo ZO et tous les noms, logos, noms de produits et de services, dessins et slogans associés sont des marques de commerce de ZO ou de ses sociétés affiliées ou concédants de licence. Il vous est expressément interdit d'utiliser ces marques sans l'autorisation écrite préalable de ZO dans chaque cas, sauf pour identifier les produits ou services de ZO. Tous les autres noms, logos, noms de produits et de services, dessins et slogans sur le Site sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs.

ZO conserve tous les droits sur tout le Contenu du Site, y compris, mais sans s'y limiter, ses marques de commerce, ses documents protégés par le droit d'auteur, ses photographies, ses images, ses formules de produits, ses étiquettes et son emballage affichés sur le Site ainsi que sur tous les produits ZO que vous pouvez acheter par l'intermédiaire du Site. Aucun droit, titre ou intérêt sur le Site ou tout Contenu du Site ne vous est transféré, et tous les droits non expressément accordés sont réservés par ZO.

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Contenu généré par l'utilisateur
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Sans limiter la portée de ce qui précède, ZO se réserve le droit, conformément à la loi applicable, de coopérer pleinement avec toute autorité d'application de la loi ou ordonnance judiciaire demandant ou ordonnant à ZO de divulguer l'identité ou d'autres informations de toute personne publiant tout matériel sur ou via le Site.

ZO prend des mesures strictes pour assurer la protection de ses consommateurs et contrôler sa chaîne d'approvisionnement. À ce titre, ZO se réserve le droit, à sa seule discrétion, de limiter la quantité d'articles achetés par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent s'appliquer aux commandes passées par le même compte, la même carte de crédit, ainsi qu'aux commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d'expédition. Veuillez noter que certaines commandes peuvent constituer une mauvaise utilisation du Site et de ses services. De plus, ZO se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit. Les comptes d'utilisateurs peuvent également être restreints ou résiliés pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion. Nous nous réservons également le droit, à notre seule discrétion, d'interdire les ventes aux revendeurs. La « Revente » est définie comme l'achat ou l'intention d'acheter tout produit ZO sur le Site dans le but de s'engager dans une vente commerciale de ce produit à un tiers.

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Consentement aux communications et transactions électroniques
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Conditions SMS
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Pour vous désabonner, vous devez envoyer STOP à 62973

En acceptant les messages textes SMS:

• Vous signez votre adhésion aux messages texte.

• Vous acceptez ces Conditions d'utilisation. Les activités liées aux SMS de ZO font partie du Site tel que défini ci-dessus.

• Vous confirmez que vous êtes l'abonné du numéro de téléphone pertinent ou que vous êtes l'utilisateur habituel de ce numéro sur un plan de famille ou d'entreprise et que vous êtes autorisé à adhérer.

• Vous consentez à l'utilisation d'un document électronique pour documenter votre adhésion. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message STOP à 62973 Pour mettre à jour nos dossiers avec vos coordonnées, veuillez contacter ZO comme décrit à la fin de ces Conditions d'utilisation. Pour consulter et conserver une copie électronique de ces Conditions SMS ou du reste de votre adhésion, vous aurez besoin (i) d'un appareil (tel qu'un ordinateur ou un téléphone mobile) avec accès à Internet, et (ii) soit d'une imprimante ou d'un espace de stockage sur cet appareil. Pour obtenir une copie par courriel, vous aurez également besoin d'un compte de courrier électronique auquel vous pouvez accéder à partir de l'appareil, ainsi que d'un navigateur ou d'un autre logiciel qui peut afficher les courriels.
Après l'adhésion, en plus des principaux messages proposés par le service, vous pouvez recevoir un ou plusieurs messages de bienvenue ou messages administratifs.

Des tarifs de messages et de données peuvent s'appliquer aux messages que ZO vous envoie ou que vous envoyez à ZO. Vous pouvez recevoir plusieurs messages récurrents. ZO peut mettre fin à ses programmes de SMS ou à votre participation à ceux-ci à tout moment avec ou sans préavis, y compris, par exemple, avant que vous ayez reçu tout ou partie des messages que vous auriez autrement reçus, mais ces Conditions SMS s'appliqueront toujours. Pour les services de SMS gérés par Wunderkind, vous pouvez obtenir de l'aide en envoyant par SMS AIDE à 62973 et pour vous désabonner, vous devez envoyer par SMS STOP à 62973 ZO et les entreprises de télécommunications mobiles ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.

Pour le service à la clientèle concernant nos programmes SMS, contactez ZO en utilisant les informations au bas de ces Conditions d'utilisation.

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(Ne s'applique pas aux particuliers qui sont résidents de la province de Québec.)
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Limitation de responsabilité
(Ne s'applique pas aux particuliers qui résident dans la province de Québec.)
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Selon votre juridiction de résidence, ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous dans leur intégralité.

Indemnisation
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Généralités
Cette clause s'applique à vous, dans la mesure permise par la loi applicable. Toutes les questions relatives au Site et aux présentes Conditions d'utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État de Californie sans donner effet à aucune disposition ou règle relative au choix ou au conflit de lois. Toute poursuite, action ou procédure judiciaire découlant des présentes Conditions d'utilisation ou du Site ou liée à celles-ci sera réglée par arbitrage exécutoire plutôt que par les tribunaux, avec les exceptions suivantes : (1) vous êtes autorisé à présenter des réclamations devant une cour des petites créances si elles répondent aux critères nécessaires, et (2) si la loi de votre juridiction de résidence vous permet de régler votre litige ou réclamation devant les tribunaux de votre juridiction de résidence, malgré votre accord à l'arbitrage, vous avez la possibilité de poursuivre en justice ou en arbitrage.
Selon votre juridiction de résidence, cette section peut ne pas s'appliquer à vous dans son intégralité. Malgré ce qui précède, si vous résidez dans la province de Québec, les présentes Conditions d'utilisation sont régies par les lois du Québec et tout différend découlant de ces Conditions d'utilisation sera soumis exclusivement aux tribunaux de la province de Québec.

Aucune renonciation par ZO à toute condition énoncée dans les présentes Conditions d'utilisation ne sera réputée être une renonciation supplémentaire ou continue à ces conditions ou une renonciation à toute autre condition, et tout manquement de ZO à faire valoir un droit ou une disposition en vertu des présentes Conditions d'utilisation ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit par une cour ou un autre tribunal compétent, cette disposition sera éliminée ou limitée au minimum de sorte que les autres dispositions des Conditions d'utilisation continueront à être pleinement en vigueur et effectives.

Langue
Les parties demandent expressément que les présentes Conditions d'utilisation et tous les documents connexes, y compris tous les avis et communications, soient rédigés en anglais seulement. Les parties demandent expressément que la présente entente et tout document y afférent, incluant tout avis ou communication, soit rédigé en anglais seulement.

Text Terms and Conditions

a. Each statement of the terms and conditions required by these Terms must disclose that Company will send the Messages if any end user elects to receive marketing or promotional text messages, including such end user’s right to revoke her or his consent to receive such marketing or promotional text messages. For Company’s convenience, Wunderkind provides the following sample terms and conditions disclosure, but strongly encourages Company to work with its own counsel to ensure these disclosures accurately represent Company’s practices:

  • i. If you elect to receive marketing and support text messages from us, either via our website or by sending a text message indicating your consent, you are providing (and signing) your prior express written consent to receive recurring marketing or promotional and support text messages from us (each, a “Text Message”) sent through an automatic telephone dialing system. These may include cart abandon messages. Message frequency varies. This service is optional, and your consent is not a condition for purchase. You can opt out of receiving any further Text Messages from this program at any time by replying “STOP” to any Text Message you receive from us. For help, reply “HELP” to any Text Message you receive from us or email [email protected]. In addition to any fee of which you are notified, your mobile provider’s message and data rates may apply to our confirmation Text Message and all subsequent Text Message correspondence according to your individual rate plan provided by your wireless carrier. Please consult your mobile service carrier’s pricing plan to determine the charges for browsing data and sending and receiving Text Messages. Under no circumstances will we or our affiliates be responsible for any Text messaging or wireless charges incurred by you or by a person that has access to your wireless device or telephone number. If your carrier does not permit Text messages, you may not receive the Text Messages. Neither we nor the wireless carriers (such as T-Mobile) will be liable for any delays in the receipt of, or failure to deliver, any Text Messages, as delivery is subject to effective transmission from your network operator. Text Message services are provided on an “AS IS” basis. Data obtained from you in connection with any Text Message services may include your cell phone number, your provider’s name and the date, time and content of your text messages. We may use this information in accordance with our Privacy Policy to contact you and to provide the services you request from us. For more information on how we use telephone numbers, please read our Privacy Policy.

b. Along with the foregoing, each statement of terms and conditions required by these Terms for any entities operating in, or interacting with end users in, Québec, Canada, must also include (i) a notice that end users may select a preferred language of French or English for all text messages, and (ii) instructions for end users on how to switch their preferred language at any time. For Company’s convenience, Wunderkind provides the following sample terms and conditions disclosure, but strongly encourages Company to work with its own counsel to ensure these disclosures accurately reflect Company’s practices:

  • i. You may elect to receive text messages in either French or English. To switch your preferred language at any time, send (a) “PASSER AU FR” to receive French text messages or (b) “SWITCH TO EN” to receive English text messages.

Un Cadeau offert pour toute inscription aux emails et SMS.

Lorsque vous vous inscrivez aux emails et SMS ZO Skin Health, Inc. Canada, vous recevrez un code promotionnel unique pour un Kit Getting Skin Ready® (d'une valeur de 71$) lors de votre prochain achat. Offre valable pour les commandes de 250$ ou plus jusqu'au 31 octobre 2023. Entrez le code promo lors du paiement, et le cadeau sera automatiquement ajouté à votre panier, une fois le montant minimum atteint. Pas de valeur monétaire. Non applicable aux commandes précédentes. ZO se réserve le droit de mettre fin à l'offre à sa discrétion. Valable dans la limite des stocks disponibles. Le cadeau peut être remplacé par un produit de valeur égale ou inférieure. Non cumulable avec d'autres offres ou promotions. Les codes sont limités à une utilisation par client.

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